Kalite Yönetim Süreci 

Kursa Genel Bakış:

Bu eğitim, katılımcılara otomotiv sektöründe kalite yönetim sistemleri için küresel bir standart olan IATF 16949 standardında belirtilen Kalite Yönetim Süreci hakkında kapsamlı bir anlayış sağlamak üzere tasarlanmıştır. Eğitim, katılımcıları IATF 16949’un katı gerekliliklerini karşılayan ve sürekli iyileştirme ve müşteri memnuniyetine katkıda bulunan etkili bir kalite yönetim sistemi geliştirmek, uygulamak ve yönetmek için gerekli bilgi ve becerilerle donatmayı amaçlamaktadır.

Kimler Kayıt Olmalı?

  • Kalite yöneticileri ve mühendisler
  • Süreç sahipleri ve yöneticileri
  • Kalite yönetim sistemine dahil olan üst yönetim
  • IATF 16949 sertifikalı bir kuruluşta bir kalite yönetim sisteminin planlanması, uygulanması, sürdürülmesi veya gözetiminde yer alan herkes

Kurs İçeriği:

  1. IATF 16949 ve Kalite Yönetimine Giriş:
    • IATF 16949 standardına genel bakış ve otomotiv sektöründeki önemi
    • Kalite yönetiminin ilke ve hedeflerinin anlaşılması
  2. Kalite Yönetim Sistemi (KYS) Gereklilikleri:
    • IATF 16949 uyarınca KYS gerekliliklerinin detaylı incelemesi
    • Süreç yaklaşımı, risk temelli düşünme ve müşteri odaklılığın anlaşılması
  3. Liderlik ve Bağlılık:
    • KYS’de üst yönetimin rolü
    • Liderlik taahhüdünün sağlanması ve kalite kültürünün teşvik edilmesi
  4. KYS için planlama:
    • Kalite hedeflerinin belirlenmesi ve değişikliklerin planlanması dahil olmak üzere kalite planlama stratejileri
    • Risk ve fırsatların belirlenmesi ve bunlara yönelik eylemlerin planlanması
  5. Destek ve Kaynaklar:
    • İnsanlar, altyapı ve çalışma ortamı dahil olmak üzere kaynakları etkin bir şekilde yönetmek
    • Yetkinlik, farkındalık ve etkili iletişimin sağlanması
  6. Operasyon Yönetimi:
    • Operasyonel süreçlerin planlanması ve kontrolü
    • Ürün ve hizmet tasarımı, geliştirilmesi ve sunumu için gereklilikler
  7. Performans Değerlendirmesi:
    • KYS’nin izlenmesi, ölçülmesi, analizi ve değerlendirilmesi
    • İç denetim ve yönetimin gözden geçirme süreçleri
  8. İyileştirme:
    • Uygunsuzlukların belirlenmesi ve düzeltici önlemlerin alınması
    • Sürekli iyileştirme stratejileri ve metodolojileri
  9. Müşteriye Özel Gereksinimler:
    • Müşteriye özgü gerekliliklerin anlaşılması ve KYS’ye entegre edilmesi
    • Müşteri memnuniyetini ve geri bildirimlerini yönetme
  10. IATF 16949 Denetimlerine ve Sertifikasyonuna Hazırlanma:
    • IATF 16949 sertifikasını elde etmek ve sürdürmek için adımlar
    • Üçüncü taraf denetimlerine hazırlanma ve uyumluluğu sürdürme
  11. Vaka Çalışmaları ve En İyi Uygulamalar:
    • IATF 16949 sertifikalı şirketlerde başarılı kalite yönetimine ilişkin gerçek dünya örnekleri
    • Sektör liderlerinden alınan dersler ve en iyi uygulamalar

Kursun Avantajları:

  • Kapsamlı KYS Anlayışı: IATF 16949 standardı bağlamında kalite yönetim süreci hakkında derinlemesine bilgi edinin.
  • Geliştirilmiş Kalite Performansı: Sürekli iyileştirme ve müşteri memnuniyeti sağlayan bir KYS’yi etkin bir şekilde uygulamak ve yönetmek için stratejiler öğrenin.
  • Denetim ve Belgelendirme Hazırlığı: Kuruluşunuzu başarılı IATF 16949 denetimleri ve belgelendirmeleri için hazırlayın.
  • Liderlik ve Stratejik Uyum: Kalite yönetiminde liderliğin rolünü anlamak ve kalite hedeflerini iş stratejisiyle uyumlu hale getirmek.

Sertifika:

Kursu başarıyla tamamlayan katılımcılar, IATF 16949 standardı bağlamında Kalite Yönetim Süreci kursunu tamamlama sertifikası alacaklardır.

Bu eğitim, özellikle IATF 16949 sertifikasyonunu hedefleyen veya sürdüren otomotiv endüstrisinde kalite yönetimine dahil olan profesyoneller için gereklidir. Eğitim, katılımcıların standardın gerekliliklerini karşılayan ve sürekli iyileştirme sağlayan bir KYS’yi etkin bir şekilde geliştirebilmelerini, uygulayabilmelerini ve yönetebilmelerini sağlamak için kalite yönetim sürecinin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlamak üzere tasarlanmıştır. Katılımcılar eğitimden kalite performansını artırmak, denetimlere hazırlanmak ve kuruluşlarının başarısına katkıda bulunmak için gerekli bilgi ve becerilerle ayrılacaklardır. Bu eğitimden elde edilen bilgilerle profesyoneller, kuruluşlarının mükemmellik ve müşteri memnuniyeti taahhüdünü destekleyen kalite girişimlerine liderlik etmek için iyi hazırlanmış olacaklardır.

Yorum bırakın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir